Casos

Descubre algunos casos de éxito con los que hemos ayudado a nuestros clientes a superar retos muy diversos y a alcanzar sus objetivos.

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Producto

Rediseño de la experiencia digital de cuadro médico de una compañía de seguros de salud.

Facilitamos una metodología ágil para rediseñar el Cuadro Médico de DKV, creando una herramienta de consumo de información y venta que satisface las necesidades de clientes y del equipo comercial. Construimos un UI Kit modular y coherente, resultando en una plataforma responsive y accesible, optimizada para cross selling y upselling.

Growth

Definición y priorización de casos de uso para la automatización de comunicaciones personalizadas.

Diseñamos casos de uso de customer journeys personalizados para generar vinculación con distintos segmentos de clientes en DKV. A través de una profunda investigación del negocio y análisis de comunicaciones, optimizamos los planes actuales y creamos estrategias de comunicación segmentadas, integrando nuevas propuestas y reforzando la fidelidad del cliente mediante puntos y triggers personalizados.

Growth

Colaboración en la optimización del rendimiento comercial de los activos digitales.

Mediante el análisis de datos de comportamiento de usuarios, ayudamos al equipo de marketing en la generación y puesta en marcha de propuestas de mejora de la capacidad de captación de nuevos clientes de varios activos digitales.

Growth

Diseño de un Sistema Publicitario Online para la optimización de tiempos.

Implementamos una nueva metodología de trabajo en equipos creativos para eficientar procesos y mejorar la calidad de los entregables y la producción digital con conocimiento técnico y organizando un sistema basado en librerías compartidas. Una vez desarrollado el sistema de diseño, lo integramos en el Sistema de Comunicación Online para cumplir con todos los objetivos de optimización de una entidad financiera.

Producto

Definición y construcción ágil de una solución digital para transferencias bancarias en dispositivos móviles.

Mediante la metodología Design Sprint, junto con un equipo multidisciplinar del Banco Industrial, se conceptualizó, diseño y testó con usuarios reales un nuevo servicio de transferencias móviles con funcionalidades avanzadas para un contexto de mercado y bancarización complejo.