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Best Team in Madrid

CRM & Marketing Automation Consultant (Salesforce Marketing Cloud Certified)

Location Madrid

¿Qué nos gustaría saber sobre ti?
  • Puedes detectar oportunidades comerciales y te apasiona resolver problemas creando soluciones basadas en tu experiencia y conocimiento profesional.
  • Te encanta entender cómo las empresas se relacionan con sus clientes, qué hay detrás de esa relación y cómo se construye utilizando comunicación, datos y tecnología.
  • Eres un oyente activo, observador y tienes una curiosidad innata por comprender las necesidades reales de un entorno y sus usuarios potenciales.
  • Consideras que el trabajo en equipo es crucial para tu crecimiento personal y profesional y, sobre todo, para seguir apuntando más alto.
  • Tienes ganas de trabajar en un entorno con capacidad de aportar tu talento, ideas y procesos para mejorar con nosotros continuamente.
  • Eres decisivo, tomas la iniciativa y estás orientado a los resultados.
  • res dueño de las cosas. Te encanta liderar equipos y proyectos de forma constructiva.
¿Qué es lo que buscamos?
  • Orientación estratégica con una visión global de la relación con los clientes a través de estrategias CRM. Conocimiento y experiencia específica en desarrollo de proyectos y modelos de relación con clientes: ciclo de vida de los clientes, segmentaciones de clientes, arquetipos de usuarios, entendimiento del negocio para construcción de journeys y planes de contacto, identificación de mensajes claves etc.
  • Capacidad analítica: entendimiento de los KPIs de negocio, análisis de resultados para mejoras, capacidad de detección de insights para construcción de oportunidades dentro de la estrategia relacional…
  • Capacidad de liderazgo en la gestión de proyectos de CRM y Marketing automation: elaboración de procesos ad hoc (gestión de tiempos, roles, responsabilidades e hitos para cada stakeholder del proyecto), gestión de backlog y planning de tareas para trabajar en metodologías ágiles junto Product Owners, liderar seguimiento del proyecto (daily, weekly, sprint review…), gestión de equipo de implementación…
  • Capacidad de interlocución con cliente: estrategia y consultoría pero también resolución sencilla de problemas para alcanzar soluciones a problemas del día a día.
  • Alto conocimiento de herramientas de Marketing Automation (Salesforce Marketing Cloud, Active Campaign u otras similares de Adobe, Microsoft, Husbspot etc…) y empatía/conocimientos técnicos básicos para la labor con desarrolladores.
  • Indispensable certificación como Salesforce Marketing Cloud Email Specialist y Salesforce Marketing Cloud Consultant y manejo de la herramienta de al menos 2 años
Qué te podemos ofrecer?
  • Contrato indefinido comenzando inmediatamente
  • Salario según lo mucho que nos hayas seducido a través de tu experiencia y nivel de madurez. 🙂
  • La oportunidad de trabajar como parte de un equipo inmensamente talentoso y multicultural con experiencia en múltiples entornos nacionales e internacionales.
  • Flexibilidad: tú eres responsable de tu trabajo.
  • Oportunidades reales para desarrollarse y crecer dentro de la empresa.
  • Café y oficinas modernas (mientras no estés trabajando en casa)

Tienes que ser tú!
Si crees que eres compatible con este equipo, y con tu talento creceremos como personas y como empresa, envía tu CV actualizado a jointhetribe@tribalworldwide.es

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